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不具合・バグ報告用掲示板 のバックアップ差分(No.5)
//機動戦士ガンダムオンライン超攻略 Wiki 様から移植・改変
現在確認されている不具合、バグを運営・ユーザーの報告を元にまとめたページです。
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&color(Red){再現性のある物のみの記載をお願いします。};
情報を載せる際は&color(Red){プラットフォームの種別};(PC/PS4)、日時、どういった状態で発生したか、発生するための操作方法を記載お願いします。
コメント欄に記載する際も、発生条件や操作方法を記載しておけば編集者が書きやすくなります。
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PC設定や周辺機器による不具合は、左のメニューから[[よくある質問]]を参照したり、サイト右上の「サイト内検索」で検索すると、どこかに答えがあるかもしれません。
緊急メンテナンスなどによる接続障害等の情報は[[こちら>http://figureheads.jp/notice.php]]も参照してください。
PC版とPS4版との間でアカウントデータの移行はできません。
[[マイクロソフト社による「Windows Vista」サポートが2017年4月11日(火)に終了するため、それに伴い「Windows Vista」上でのフィギュアヘッズの動作確認、およびサポートを終了し、動作環境から「Windows Vista」が除外されます>http://figureheads.jp/article.php?no=554]]
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修正済みのものも、わかり易くするため、消さずに打ち消し線を引いた上で修正日を記載して残してください。
バグか未確定の物についても後々バグとして修正される可能性もあるため念のため記載しておいてください
バグか未確定の物についても後々バグとして修正される可能性もあるため念のため記載しておいてください。
''アビューズ行為等に悪用される可能性のあるバグまたは不具合情報は掲載・拡散を控え、サポートセンター↓への報告を優先してください。''
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報告用テンプレ
プラットフォーム／日時／発生した不具合と詳細な状況
「(プラットフォーム名)」＋(発生した不具合と詳細な状況)
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''PC版''公式への問い合わせ・要望は[[こちら>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=12441&la=0]]
''PS4版''公式への問い合わせ・要望は[[こちら>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=15581&la=0]]
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#contents
*クライアント・起動時関連 [#q2843d7f]
*お知らせ [#wa8d5277]
*ゲーム全般 [#k180d2f1]
【運営】・一部テキストが正常に表示されない場合がある不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】・一部サムネイル、ポップアップ画像がぼやけてしまう場合がある不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】・装甲「グリフォン」の装甲値・耐熱値・重量が変更されている不具合''&color(Red){(2017年3月17日23:30追記)};''
【運営】「Mountain」一時マッチング選択から除外について[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=594]] 2017/04/27
いつも「フィギュアヘッズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、新MAP「Mountain」において、一部の方法で敵軍タレットを無視しコアに攻撃できてしまう問題を確認しております。
ゲームバランスに大きな影響を及ぼすため、
4月27日(木)20:00頃より、一時的にマッチングで「Mountain」が選択されないよう設定を変更いたします。
当件に関しましてはMAP形状に修正を行ったのち、
臨時メンテナンスにて対応させていただきます。
メンテナンス時間に関しましては改めて告知いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
今後とも「フィギュアヘッズ」をよろしくお願いいたします。
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【運営】・3月25日～26日にドスパラ札幌店にて配布しております「メーヴ 新衣装」について／2017/03/26
【運営】「対空戦」で発生している不具合について[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=577]] 2017/04/13
いつも「フィギュアヘッズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月13日(木)のメンテナンス以降、現在開催中の協力モード「対空戦」にて
ゲーム進行に大きな影響を及ぼす不具合が発生している事を確認いたしましたので、
4月13日(木)19:00頃、一時的に「対空戦」を選択できないよう設定を変更いたします。
当件に関しましては原因究明を行っており、修正に時間を要する見込みのため
4月13日(木)19:30より、「協力戦２」の開催内容を「討伐戦」に変更いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
今後とも「フィギュアヘッズ」をよろしくお願いいたします。
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【運営】・3月25日～26日にドスパラ札幌店にて配布しております「メーヴ 新衣装」について 2017/03/26
現在はボーナスコード入力項目が無い状態となっておりますが、こちらは3月30日(木)メンテナンス以降に入力できるようになります。
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【運営】PC／一部お客様に「フロスト」が届かなかった不具合について／2017/03/21
【運営】・「PC」一部お客様に「フロスト」が届かなかった不具合について 2017/03/21
⇒『フロントミッション5』コラボミッション につきましてPC版をプレイされております一部のお客様に正常に対し、フロストが届かない不具合を確認したため3月21日(火)に修正を行いました。
修正に伴い、正常に届いていないお客様宛にフロスト4部位セットをプレゼントに送付いたしましたのでお受け取りくださいませ。&color(Red){※受け取り期限は2017年6月30日(金)23:59までとなります。};''
修正に伴い、正常に届いていないお客様宛にフロスト4部位セットをプレゼントに送付いたしましたのでお受け取りくださいませ。''&color(Red){※受け取り期限は2017年6月30日(金)23:59までとなります。};''
*クライアント・起動時関連 [#q2843d7f]
*ゲーム全般 [#k180d2f1]
【運営】・一部テキストが正常に表示されない場合がある不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】・一部サムネイル、ポップアップ画像がぼやけてしまう場合がある不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】・「PS4」既にトロフィー取得条件を達成した上で、トロフィーが入手できない場合がある不具合 2017/04/12
【運営】・「PS4」環境により画面が見切れてしまう不具合 2017/04/12
%%【運営】・僚機にカバー命令を行った際、正常にカバー動作を行わない場合がある不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・僚機に特殊設置命令を行った際、戦闘態勢のまま命令箇所まで移動してしまう場合がある不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・一部のショットガンとホーミングミサイルを装備している際に、ホーミングミサイルのロックオンを行うとロックオン中にショットガンを構えてしまう不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・敵リーダー機の「ローラーダッシュ」のサウンドが正常なボリュームで再生されない不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・僚機がカバー動作中、レールガンを射撃しなくなる場合がある不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・「PS4」企業PVの映像サイズが、本体の表示エリア設定に影響されている不具合 2017/04/26%% 04/27
#region("修正済み")
%%【運営】・装甲「グリフォン」の装甲値・耐熱値・重量が変更されている不具合''&color(Red){(2017年3月17日23:30追記)};''%%
⇒2017年3月30日メンテナンス時に修正いたしました。
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*ゲームモード全般 [#i85c4b64]
【運営】・試合中、僚機指示を行うとラジオチャットが連打されてしまう不具合⇒3月30日(木)メンテナンス時に修正いたします''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】・光学レールガン「Ｔ５８光学式電磁砲」「光学式電磁砲 閃影」にて射撃できない場合がある。※一度でもフルチャージ状態にすることで改善する場合がございます。''&color(Red){(2017年3月17日23:30追記)};''
PS4／PvP PvE両方でリスポーン時に勝手にリザーブ機に切り替わってる事がある?／2017-03-28
「PS4」PvP PvE両方でリスポーン時に勝手にリザーブ機に切り替わってる事がある? 2017/03/28
【運営】・「PS4」操作設定にて「マップ指示ズーム」を設定できない不具合 2017/04/12
#region("修正済み")
%%【運営】・光学レールガン「Ｔ５８光学式電磁砲」「光学式電磁砲 閃影」にて射撃できない場合がある。※一度でもフルチャージ状態にすることで改善する場合がございます。''&color(Red){(2017年3月17日23:30追記)};''%%
⇒3月30日(木)メンテナンス時に修正いたしました。
#endregion
**PVP(対戦モード) [#j270c017]
【運営】PC／・観戦者がいるプライベートマッチにおいて回線切断が発生した場合、まれにローディングが発生し、ゲームが進行しなくなる不具合
【運営】「PC」・観戦者がいるプライベートマッチにおいて回線切断が発生した場合、まれにローディングが発生し、ゲームが進行しなくなる不具合
%%【運営】・MAP「Ghost Town」にて僚機2機にカバー命令を行った際、僚機の挙動が不自然になる箇所がある不具合 2017/04/26%% 04/27
#region("修正済み")
%%【運営】03/13／カジュアルマッチが成立しない場合がある不具合%%／2017-03-16
%%【運営】03/13／カジュアルマッチが成立しない場合がある不具合%% 2017/03/16
#endregion
**PVE(協力モード) [#h0e7d226]
【運営】PC／・協力戦モード「対空戦」においてコアシップが消えてしまう場合がある不具合⇒3月30日(木)メンテナンス時に修正いたします''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】「PC」・協力戦モード「対空戦」においてコアシップが消えてしまう場合がある不具合⇒3月30日(木)メンテナンス時に修正いたします''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
%%【運営】・護衛戦にて、デッカーの施設制圧時一部の「兵種」や「ユニークスキル」の効果が影響し制圧速度が速まっていた不具合 2017/04/26%% 04/27
%%【運営】・対空戦にてコアシップのシールドが正常に機能していなかった不具合 2017/04/26%% 04/27
#region("修正済み")
#endregion
*ホーム画面 [#u3841eb0]
#region("修正済み")
#endregion
**プレゼントボックス [#b7ff7646]
【運営】PC／・プレゼントボックスの中身が101個以降、正常に表示されない不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
【運営】「PC」・プレゼントボックスの中身が101個以降、正常に表示されない不具合''&color(Red){(2017年3月11日15:55追記)};''
#region("修正済み")
%%【運営】PC／・一部ミッションの報酬がプレゼントから取り出せない不具合%%
%%【運営】「PC」・一部ミッションの報酬がプレゼントから取り出せない不具合%%
⇒ストーリー傭兵編プロローグをクリアした際に手に入る「Ｔ０２Ｌ自動小銃」に問題が発生しておりましたため修正いたしました。
引き続きプレゼントから取り出すことができない方におかれましては
お手数ですが武器の空きを10個確保していただいた上で受け取りをお試しください。''&color(Red){(2017年3月9日15:00追記)};''
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%%【運営】PC／一部お客様に「フロスト」が届かなかった不具合について%%／2017-03-21
%%【運営】・「PC」一部お客様に「フロスト」が届かなかった不具合について%%／2017-03-21
⇒『フロントミッション5』コラボミッション につきましてPC版をプレイされております一部のお客様に正常に対し、フロストが届かない不具合を確認したため3月21日(火)に修正を行いました。
修正に伴い、正常に届いていないお客様宛にフロスト4部位セットをプレゼントに送付いたしましたのでお受け取りくださいませ。&color(Red){※受け取り期限は2017年6月30日(金)23:59までとなります。};''
#endregion
**設定 [#nb059e89]
#region("修正済み")
#endregion
**分隊 [#wd00b3f3]
#region("修正済み")
#endregion
**カスタマイズ [#ma2aaea8]
【運営】・カスタマイズ＞フィギュアヘッズ＞フュージョン画面からキャンセルを行い一覧に戻った際、一部表示が乱れソートの変更が行えなくなる不具合
【運営】・カスタマイズ＞2Footにて、特定操作を行うと誤った内容のアイテム表示される不具合
#region("修正済み")
#endregion
**ガレージロット [#f1e97018]
//ハイエンドが全く出ない・・・
//これってやばいよ！
#region("修正済み")
#endregion
**ショップ [#dabae93e]
#region("修正済み")
#endregion
**コミュニティ [#d9a37861]
【運営】PC／・コミュニティ＞ランキングにて、ランキング画面でのスクロールが正常に動作しない不具合
【運営】「PC」・コミュニティ＞ランキングにて、ランキング画面でのスクロールが正常に動作しない不具合
#region("修正済み")
#endregion
**データ [#rb074ece]
【運営】PC／・プロフィールの「総プレイ時間」が正常に表示されない不具合
【運営】PC／・一部ミッションの報酬がプレゼントから取り出せない不具合
【運営】「PC」・プロフィールの「総プレイ時間」が正常に表示されない不具合
【運営】「PC」・一部ミッションの報酬がプレゼントから取り出せない不具合
#region("修正済み")
#endregion
*課金(決済システム) [#xdd21922]
#region("修正済み")
#endregion
*その他 [#n457bb3d]
#region("修正済み")
#endregion
*今後の修正内容 [#a4f0628a]
[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=557]]
3月30日(木)のメンテナンスにて実施予定の更新内容について以下にご案内いたします。
・「クイックスライド」の使用後待機時間が、重量級のみ短くなっていた不具合を修正します。
【運営より】引き続き不具合の修正やバランス調整を行ってまいりますのでお気づきの点などございましたら
公式サイトの＜サポートセンター＞[[PC>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=12441&la=0]][[PS4>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=15581&la=0]]よりお問合せくださいますようお願い申し上げます。
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[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=581&c=update]]
4月27日(木)アップデート情報を先行公開！
不具合修正(4/26 追記)
・僚機にカバー命令を行った際、正常にカバー動作を行わない場合がある不具合を修正します。
・「クイックスライド」がEMP効果による状態異常中でも使用できてしまう不具合を修正します。
・MAP「Ghost Town」にて僚機2機にカバー命令を行った際、僚機の挙動が不自然になる箇所がある不具合を修正します。
・MAP「Damsite」にて僚機がガトリングガンを射撃できない箇所がある不具合を修正します。
・僚機に特殊設置命令を行った際、戦闘態勢のまま命令箇所まで移動してしまう場合がある不具合を修正します。
・装甲「グリフォン」の性能が変更されている不具合を修正します。
・護衛戦にて、デッカーの施設制圧時一部の「兵種」や「ユニークスキル」の効果が影響し制圧速度が速まっていた不具合を修正します。
・一部キャノン砲のアップグレード時の攻撃力上昇量が他と比べ少なくなっている不具合を修正します。
・一部のショットガンとホーミングミサイルを装備している際に、ホーミングミサイルのロックオンを行うとロックオン中にショットガンを構えてしまう不具合を修正します。
【対象のキャノン砲】
・「ＳＺ８オルドネス３３」
・「ＳＺ８オルドネス３４」
・「ＳＺ９Ｌバルベルデ」
・「バルデオ・ヴェラーノ」
・敵リーダー機の「ローラーダッシュ」のサウンドが正常なボリュームで再生されない不具合を修正します。
・ウィークリーミッションの更新に関する不具合を修正します。
・対空戦にてコアシップのシールドが正常に機能していなかった不具合を修正します。
・ブラストライフルの通常射撃音とクラスターショット射撃音が異なっている不具合を修正します。
・僚機がカバー動作中、レールガンを射撃しなくなる場合がある不具合を修正します。
・光学レールガン「Ｔ５８光学式電磁砲」「光学式電磁砲 閃影」にて射撃できない場合がある不具合を修正します。
・「PS4」企業PVの映像サイズが、本体の表示エリア設定に影響されている不具合を修正します。
#region("4月13日(木)メンテナンス分")
4月13日(木)の更新内容について(4/13 11:50追記)
[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=574&p=3]]
・「PS4」既にトロフィー取得条件を達成した上で、トロフィーが入手できない場合がある不具合を修正します。
''&color(Red){※協力モード、または対戦モードを1試合プレイすると、取得できていなかったトロフィーがまとめて取得されます。（プライベートマッチは除きます）};''
・「PS4」操作設定にて「マップ指示ズーム」を設定できない不具合を修正します。
・「PS4」環境により画面が見切れてしまう不具合を修正します。
#endregion
#region("3月30日(木)メンテナンス分")
[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=557]]
3月30日(木)のメンテナンスにて実施予定の更新内容について以下にご案内いたします。
・「クイックスライド」の使用後待機時間が、重量級のみ短くなっていた不具合を修正します。
・「クイックスライド」がEMP効果による状態異常中でも使用できてしまう不具合を修正します。
・MAP「Damsite」にて僚機がガトリングガンを射撃できない箇所がある不具合を修正します。
・装甲「グリフォン」の性能が変更されている不具合を修正します。
・一部キャノン砲のアップグレード時の攻撃力上昇量が他と比べ少なくなっている不具合を修正します。
・僚機がカバーに入った際に、フィギュアヘッズが通常と異なるボイスを発していた不具合を修正します。
【対象のキャノン砲】
・「ＳＺ８オルドネス３３」
・「ＳＺ８オルドネス３４」
・「ＳＺ９Ｌバルベルデ」
・「バルデオ・ヴェラーノ」
・「カスタマイズ」＞「フィギュアヘッズ」にて、特定の動作を行うと表示しているフィギュアヘッズと異なるスキルやコスチュームが表示される不具合を修正します。
・「競技ポイント」のプレシーズン期間を4月27日まで延長します。
・「PS4」リスポーン時にリザーブ機に意図せず切り替わってしまう不具合を修正します。
・「PS4」トロフィーが入手できない場合がある不具合を修正します。※既に条件を達成した上でまだ取得出来ていないトロフィーについては4月中旬に修正し、まとめて入手できるようにします。
・ウィークリーミッションの更新に関する不具合を修正します。
・ブラストライフルの通常射撃音とクラスターショット射撃音が異なっている不具合を修正します。
・光学レールガン「Ｔ５８光学式電磁砲」「光学式電磁砲 閃影」にて射撃できない場合がある不具合を修正します。
・僚機がカバーに入った際に、フィギュアヘッズが通常と異なるボイスを発していた不具合を修正します。
・「カスタマイズ」＞「フィギュアヘッズ」にて、特定の動作を行うと表示しているフィギュアヘッズと異なるスキルやコスチュームが表示される不具合を修正します。
・「競技ポイント」のプレシーズン期間を4月27日まで延長します。
・「PS4」リスポーン時にリザーブ機に意図せず切り替わってしまう不具合を修正します。
・「PS4」トロフィーが入手できない場合がある不具合を修正します。※既に条件を達成した上でまだ取得出来ていないトロフィーについては4月中旬に修正し、まとめて入手できるようにします。
#endregion
引き続き不具合の修正やバランス調整を行ってまいりますので
お気づきの点などございましたら公式サイトの＜サポートセンター＞[[PC>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=12441&la=0]][[PS4>http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=15581&la=0]]より
お問合せくださいますようお願い申し上げます。
#region("3月16日(木)メンテナンス修正分")
#region("3月16日(木)メンテナンス分")
[[公式サイトより>http://figureheads.jp/article.php?no=539]]
3月16日(木)に、一部不具合修正を含むメンテナンス作業時に以下の内容を更新いたします。
・試合中、僚機指示を行うとラジオチャットが連打されてしまう不具合を修正します。
・協力戦モード「対空戦」においてコアシップが消えてしまう場合がある不具合を修正します。
・ラジオチャット使用時の色が異なっている不具合を修正します。
・ミッション「ミニロケットマスター」の報酬が受け取れない不具合を修正します。
⇒正常ではないエンブレムが設定されておりましたため、
正しいエンブレムで受け取れるように修正いたします。
本修正に伴い、表示されていたエンブレムとは異なるデザインとなりますのでご了承ください。（2017年3月16日20:30追記）
・デイリーミッション・ウィークリーミッションの更新時間が表示と異なる不具合を修正します。
・一部マッチング不具合を修正します。
・PS4／射撃補助マーカーが機能していなかった不具合を修正します。(3/15 20:00追記)
#endregion
*不具合・バグ報告用掲示板[#bugreport]
//【過去ログ】
//[[Vol01>Comments/不具合・バグ報告掲示板Vol1Vol1]]|
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#pcomment(Comments/不具合・バグ報告掲示板Vol1,reply,20,)
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